В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили сердца обитателей дома. Она мирит вечно спешащую бизнес-леди с её юной дочерью, возвращает к кисти и краскам махнувшего на всё рукой художника, скрашивает дни одинокой стареющей актрисы Веры Павловны.
Постепенно мир Тоси налаживается, и в нём возникает тот самый принц из сказки. Казалось, судьба улыбнулась ей. Однако сказка обернулась жестоким обманом, а прекрасный принц — ловким аферистом. Из-за его действий доверчивая девушка оказывается в камере СИЗО. Но добро не может не победить. На помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит Тосю и готов за неё постоять.
